《保险触觉》随著旅游变得越来越普及，走马看花式的赶景点行程早已不能满足消费者，取
而代之的是能提供独一无二体验的深度旅游，近年兴起的野生动物生态游就是其一，例如深入亚
马逊森林历险、在非洲开吉普车看大象、出海观鲸等，让旅客能够近距离欣赏、甚至接触野生动
物。虽然亲近大自然的经历难能可贵，但是野外其实危机处处，稍一不慎便很容易发生意外，令
身体受伤或造成财物损失。
　　就以非洲这个野生动物旅游业发达的国家为例，根据不同的资料估计，每年非洲约有２００
人死于河马攻击。早前有新闻报道，指两名台湾旅客在肯亚不幸遭到河马攻击，导致一死一伤。
动物「抢劫」有得保
　　另外，不要以为只有人才会偷窃及抢劫，过往亦曾有受保人到非洲地区旅游时，不慎被狒狒
偷了昂贵的相机和背包，损失惨重。由于野生动物具一定攻击性，加上行为难以预测，因此旅客
必须提高警觉及防备，并在出发前投保一份全面的旅游保险为旅程增添保障。
　　受保人如果不幸受到野生动物的突袭而受伤，所产生的个人医疗费用开支及财物损失，大部
分的旅游保险计划都会提供保障，但保障金额各有不同。以ＡＸＡ安盛「卓越」优游乐精选计划
为例，医疗及相关费用的赔偿额高达５０万港元，另外亦会赔偿海外紧急援助服务的所有开支。
行李及个人财物的损失，每名受保人的最高赔偿额为１万港元，而每件物件的最高赔偿额为
３０００港元。值得留意的是，保险公司可选择以现金、维修形式或替代品弥补受保人的财物损
失或损坏。

＊托管财物不在受保之列＊

　　既然旅游保险为受保人提供因野生动物施袭而起的医疗开支及财物损失保障，那反过来说，
假如受保人令动物受伤或死亡，会否获得保障呢？曾经有一个案，受保人意外在野生动物园内踩
到狸猫的尾巴令其受伤，园方事后向受保人追讨责任及赔偿。
　　若证实受保人只是在园内正常走动，因未能察觉而意外踩到狸猫的尾巴，并非存心伤害狸猫
，但园方事后仍向受保人追讨责任，在这种情况下我们会代表受保人作出合理抗辩。如果最终判
决是受保人须负上法律责任，我们会按保单的个人责任条款代受保人作出合理赔偿。提提大家，
不论是参加野生动物的生态游，抑或是吃喝玩乐的购物团，出发前记得向家人或朋友交待行程细
节，以及投保一份合适的旅游保险计划，并将保单号码及紧急热线随身携带。假如不幸在旅程中
发生事故，最重要的是保持镇定，除了向当地警方或公共机构求助，在紧急的情况下可立即致电
旅游保险的２４小时紧急服务热线。遇到财物被窃，请向当地警方报案，并记得保留证明文件的
正本及所有单据。唯有拥有周全保障，方能尽情享受旅游带来的乐趣。
注：保险产品须受有关保单的条款及细则约束。
《ＡＸＡ安盛董事总经理－一般保险业务　胡奕铭》