《保险触觉》我们投放了毕生心血建立一个理想居所，一份周全的家居保障计划涵盖因火灾
、台风、水浸或盗窃等意外而引致的家居财物损失，能令你的居家生活安枕无忧。
　　现在不少家居保险计划提供全面保障，视符居所的建筑面积而定，财物保障最高可达１６０
万元，而每件家居财物的最高保障为１５万元。其中有些计划是以「以新代旧」或折旧价值作为
赔偿的基础计算，即以购置同类型或品质相若的新产品费用作为赔偿金额，所以保险公司可能会
要求客户先购买替代品，再将有关单据呈上作赔偿之用。

＊第三者责任保障承担诉讼或赔偿费＊

　　市场上大多数家居保险均提供第三者责任保障，曾有受保人带宠物狗上街，把宠物狗绑在超
市外的柱，途人看到宠物狗及触摸，但狗只咬伤途人，事后途人向受保人追讨责任。在法律层面
上，宠物狗属于受保人的财物，受保人没有妥善处理财物，导致第三者意外身体受伤，家居保险
的第三者责任保障会承担事件所招致的诉讼或赔偿费。
　　受保人若收到任何法庭传票或其他通讯，应立即寄给保险公司，而不应自行作出回覆，待保
险公司接手处理有关事件，作出辩护或就任何索偿达成和解。

＊索偿时所需的文件＊

　　若受保人不幸遇到家居意外，索偿时必须证明在安全情况下，合理地尽快采取措施避免或停
止事件继续恶化，在意外发生时，受保人尽快向有关管理处、政府部门、有关机构求助。受保人
为事件、意外现场、事发源头及受损物件拍照存证，并妥善存放报称受影响或损坏之财物，以便
保险公司验证。受保人必须于意外发生后３０日内填妥索偿申请表通知保险公司有关意外发生之
情况及有关受影响财物之受损程度。保险公司可要求保单持有人提供财产的购买收据正本、发票
、银行或信用卡帐单、说明书、照片、水电费帐单、报价单或地契等文件。

＊高端家居保险的额外保障＊

　　受保人若拥有贵重家具摆设及艺术收藏品等，可以考虑为居所、贵重家居财物、艺术收藏品
和珠宝物品提供巨额保障的高端家居保险。以家居财物保障为例，高端家居保险预设的保障额高
达三百万元，非指定收藏品或非指定珠宝的分项赔偿额高达数十万元，当中单一物品的赔偿限额
则高达五万元。有些高端家居保险还会覆盖家庭雇佣偷窃、寻找渗漏，以及流动电话、笔记型电
脑及携带式装置损毁及遗失等周全保障。
　　大家在投保家居保险计划前，应细心比较不同计划的保障范围、保额及不保事项，同时亦要
注意每项保障的金额上限及赔付条款，并按自己的需要选择合适的保障计划。
注：保险产品须受有关保单的条款及细则约束。《ＡＸＡ安盛一般保险营销业务总监　黎柱基》