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《保险智卫-余柏坚》一站式健康管理保障新趋势

2021/05/04 16:52打印本文章字体:

  《保险智卫》早在上世纪末互联网开始流行不久,外国已有网上医生的出现,为不方便亲身
到诊所的病人提供多一个选择。随著互联网、宽频及健康科技的急速发展,视像会诊的技术越趋
完善,在过去一年多的疫情期间,遥距视像会诊服务的需求更不断增长。无论是伤风感冒等小病
,还是需持续监察的长期病患,遥距视像会诊为患者提供了便捷的医疗护理途径,上回谈到由保
险公司、医疗机构及视像会诊平台三方携手合作推出的一站式高血压管理服务,正正为用户带来
崭新的健康管理模式。

*多方合作创健康管理新趋势*

  创新科技可以在技术层面带来前所未有的新发明,但要真正前瞻性地为大众带来一站式的健
康管理保障就需要医疗配套及保险方案的配合。根据一份保险理赔报告资料显示*,2019年
危疾及医疗保险的索偿客户中,超过九成人士均有高血压的病历。高血压在香港成年人口中非常
普遍,倘若控制不当,高血压可能会增加患上其他更严重疾病如心血管疾病的风险,由此可见及
早预防及控制高血压的重要性。
  要有策略地帮助客户预防及控制高血压,保险公司积极发掘不同界别的合作夥伴,以创新意
念及技术为客户提供高血压管理之增值服务,包括与注册医生及注册营养师进行面对面谘询、以
智能血压计每天测量血压并自动将血压读数储存于云端、由注册医生遥距监测使用者之血压状况
、使用视像医疗服务平台与注册医生进行视像谘询,以及药物送递等全方位服务。
  此增值服务结合了合作夥伴在保险、医疗及健康科技领域上的专长,不但有智能平台及设备
将用户健康状况数据化方便分析,亦有医护人员按分析结果为患者提供专业、个人化的医疗意见
。服务突破地域及时间限制,在有需要时可随时根据患者的健康情况适时地调校药物,令患者获
得适切的治疗,有助改善及有效控制高血压。
  相信未来保险业界与钻研医疗及健康科技的创科公司合作将成新趋势,这不但可为客户带来
更便捷及有效的疾病管理新体验,更能为医疗及健康管理服务的发展开辟出新方向。
*2019年富卫保险理赔报告
《富卫香港及澳门首席产品总监 余柏坚》
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