《雅谈保险》众所周知，本港公立医院的人手及资源相当短缺，不时出现「一床难求」的情
况。在今年初服务需求高峰期期间，超过一半的公立医院内科住院病床使用率超过１００％，更
遑论疫情为医疗系统带来的压力。其实随著医疗技术及服务水平的进步，现时很多小手术都不需
要留院进行，故日间医疗服务模式由是兴起，且卓有成效。
　
＊日间手术更符合病人所需及经济效益＊
　
　　日间医疗服务意指病人在无须留院的情况下也可享用日间手术及医疗服务，不少公私营医院
及诊所都设有相关服务。尤其在疫情期间，病人可避免逗留医院，以减少感染风险及争取更多休
息时间；就医院而言，院方则可把床位留给更有需要的病人。
　　据笔者公司去年的内部数据显示，最为普遍的日间手术为切除皮肤疣╱角化病、胃镜、大肠
镜检查、鼻内窥镜检查、白内障╱晶状体╱人工晶状体植入手术，以及切除皮肤组织肿瘤╱?肿
╱溃疡。值得注意的是，不少人都低估了住院手术衍生的杂费。以进行鼻内窥镜检查为例，选择
日间手术比住院手术可节省高达８６％费用，更符合经济效益。
　
＊免找数服务，省却手术理赔程序＊
　
　　现时市面上有保险公司提供日间医疗免找数服务，客户更可省却手术后处理理赔程序的时间
，安心休养。以此个案例，陈先生长期有腹痛徵状，于是预约网络专科医生诊症，诊症后医生建
议他进行肠胃镜检查，并透过网上平台为他申请免找数服务。在诊症期间，陈先生已即时收到短
讯通知批核结果及金额，而到进行肠胃镜检查当日，陈先生被诊断患上了慢性胃炎及肠瘜肉，医
生即时替他进行瘜肉切除手术。
　　由于陈先生已获预先批核免找数安排，保险公司亦垫支是次治疗的已批核医疗费用，所以在
整个诊断及治疗期间，陈先生无需即时办理付款手续或担忧其他烦琐的程序，却可在完成手术报
及时离开医疗中心回家作息，而陈先生更对医疗预算一目了然。
　　值得一提的是，笔者公司为了强化免找数医疗网络服务的覆盖范围，近年更涵盖成像检测服
务，即为人熟悉的磁力共振扫描（ＭＲＩ　Ｓｃａｎ）、电脑断层扫描（ＣＴ　Ｓｃａｎ）及正
电子放射断层扫描（ＰＥＴ　Ｓｃａｎ），让客户更容易享用到最合乎自身医疗及财务需要的理
赔服务。
　　人口老化令公营医疗系统面对日益沉重的压力，然而市民也可出一分力，透过保险公司提供
的医疗网络获得更贴心及方便的治疗和理赔服务，同时把公共资源留给更有需要的人，助己助人
，长远来说可是双赢吧！
《保诚首席市场拓展及保险夥伴营销总监　吴诗雅》
　
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