《雅谈保险》随著中国内地与香港正式全面通关，大湾区融合发展进一步深化，港人往来中
国内地城市渐趋频繁，他们对跨境优质医疗服务的需求亦日益殷切。笔者认为，作为「以人为本
」的行业，保险公司应当因应大众不断转变的需求和痛点，积极为客户提供最合时和适切的优质
医疗保障，例如可通过加强与夥伴合作实现资源互补共享，以促进跨境医疗衔接服务。
　
＊「免找数」癌症治疗＊
　
　　市场上有保险公司为回应跨境医疗的上升需求，最近与中港两间医疗机构合作，携手推出大
湾区跨境癌症治疗免找数服务。
　　众所周知，癌症治疗费用高昂，而且可能是一场长期抗战，或会为患者和家人带来沉重的财
务压力。通过由保险公司提供的「免找数」服务，合资格癌症患者只需透过中港两间医疗机构申
请医疗费用预先批核，便可获得一站式治疗，此贴心安排旨在减轻病人在抗癌治疗期间所面对的
精神及经济压力，亦毋须为往后的索偿程序操心，可专心接受治疗及休养，加快康复进度。
　
＊一站式癌症治疗支援＊
　
　　作为目前香港市场独有的方案，此大湾区跨境癌症治疗的增值服务以独特的模式连结保险公
司与两地医疗机构，让合资格的癌症患者可因应自己的需要，选择在香港或中国内地指定医院╱
医疗机构就医，并透过「共同病患管理」模式，享用两地的优质医疗资源，务求为患者提供更多
医疗方案选择，以更便捷及适切的方式治疗癌症。
　　考虑到抗癌路上的种种挑战，整个流程涵盖安排专科医生初步诊症、接受治疗以至跟进个案
，为一众抗癌勇士提供无缝的一站式肿瘤支援服务。如有需要，合作的内地医疗机构还可为病人
在国内提供点对点的医疗运送服务，例如以非紧急服务救护车接送病人穿梭于指定医院与住所，
让病人可享有更便捷和有效率的医疗服务。
　　展望未来，大湾区医疗一体化将会是大势所趋，透过分享香港的医疗发展优势和经验，将有
助提升大湾区跨境医疗服务升级。而保险公司应在此关键时期积极发挥其独特作用，透过不断探
索新的合作模式及推出更多增值服务，协助推动跨境医疗发展，令更多市民受惠。
《保诚集团首席客户及市场总监　吴诗雅》
　
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